Viele Unternehmer bleiben bei einem Hoster, mit dem sie unzufrieden sind, weil der Umzug riskant klingt — „was, wenn meine Website verschwindet?“ In der richtigen Reihenfolge ist ein Umzug sicher, und Ihre Besucher merken nie, dass er passiert ist. Hier ist die verständliche Version.
Die goldene Regel: Erst das neue Zuhause bauen
Der wichtigste Gedanke: Man zieht nicht aus und dann ein. Ihre Website läuft beim alten Hoster unangetastet weiter, während beim neuen eine vollständige Kopie aufgebaut wird. Erst wenn die Kopie getestet ist und funktioniert, richten Sie Ihre Adresse darauf aus. Es gibt nie einen Moment ohne Website.
Die fünf Schritte
1. Eine Kopie von allem besorgen
Ihre Website besteht aus Dateien (und oft einer Datenbank, wenn Sie WordPress oder ein Shop-System nutzen). Das Kontrollpanel Ihres bisherigen Hosters kann alles exportieren — oder der neue Hoster übernimmt diesen Teil für Sie.
2. Das neue Hosting einrichten
Neuen Tarif bestellen, Kopie hochladen. In diesem Moment existiert Ihre Website an zwei Orten gleichzeitig — das ist normal und gut so.
3. Die Kopie testen, bevor jemand sie sieht
Der neue Hoster gibt Ihnen eine vorläufige Adresse zum Prüfen. Klicken Sie alles durch: Seiten, Bilder, Kontaktformulare, Kasse, falls vorhanden.
4. Die Domain auf das neue Zuhause ausrichten
Das ist der eigentliche „Umzug“: eine kleine Einstellungsänderung dort, wo Ihre Domain registriert ist (unsere Domain-Anleitung zeigt genau das). In den folgenden Stunden fließen Besucher automatisch zum neuen Hoster. Die alte Website verliert still ihren Verkehr — nichts geht dunkel.
5. Den alten Hoster ein, zwei Wochen behalten, dann kündigen
Eine kurze Überlappung ist eine günstige Versicherung. Sobald alles bestätigt läuft — auch E-Mail, falls die beim alten Hoster lag — kündigen Sie den alten Tarif.
Die zwei Dinge, die wirklich schiefgehen
- Vergessene E-Mail. Läuft Ihre E-Mail über den alten Hoster, planen Sie deren Umzug mit — sonst kann sie mit der Kündigung stoppen. Erwähnen Sie E-Mail gegenüber jedem, der beim Umzug hilft.
- Domain und Dateien gleichzeitig in Eile umziehen. So entsteht Ausfallzeit. Erst kopieren, dann testen, zuletzt die Domain ausrichten.
Müssen Sie das selbst machen?
Nein — und ehrlich gesagt sollten Sie das auch nicht müssen. Jeder Hoster, der Ihr Geschäft will, sollte beim Einzug helfen. Wenn Sie uns in Betracht ziehen: Sprechen Sie zuerst mit uns — wir schauen uns Ihr aktuelles Setup an und sagen Ihnen genau, was Ihr Umzug bedeuten würde, bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten.