« Pourquoi un site web ? J'ai déjà Instagram. » La question est légitime, et la réponse honnête n'est pas « il vous faut tout ». Voici comment y réfléchir posément.
Ce que les réseaux font brillamment
La portée et la conversation. On vous découvre par les partages et les hashtags, on vous écrit en un geste, on voit que vous êtes actif. C'est gratuit, et publier prend quelques minutes. Pour certaines activités — un food truck annonçant son emplacement du jour, une prothésiste ongulaire montrant les réalisations de la semaine — une page vivante porte réellement l'activité.
La partie que personne ne mentionne : vous êtes locataire
Votre page vit sur la plateforme de quelqu'un d'autre, selon ses règles. La portée de vos publications dépend d'un algorithme qui change sans prévenir. Des systèmes automatiques bloquent des comptes — parfois à tort, sans numéro à appeler. Et vos années d'abonnés ne se déménagent pas ailleurs. Rien de tout cela ne veut dire « fuyez les réseaux ». Cela veut dire : ne faites pas d'un terrain loué le seul terrain sur lequel repose votre activité.
Ce qu'ajoute votre propre site
- On vous trouve par la recherche. « plombier près de chez moi », « gâteaux de mariage [votre ville] » — ces gens sont prêts à acheter, et ils cherchent sur Google, pas dans un fil. Les pages sociales se classent mal pour ça ; les sites sont faits pour.
- Vous contrôlez l'expérience. Prix, réservation, horaires, toute votre histoire — organisés à votre façon, sans publicité concurrente à côté.
- Il signale du sérieux. Juste ou non, beaucoup de clients vérifient encore qu'une entreprise a « un vrai site » avant de lui confier de gros achats.
- Il est à vous. Les plateformes montent et descendent ; votre adresse et votre site vous suivent tant que vous les renouvelez.
La recommandation honnête
Vous débutez, vous vendez par la conversation et les photos, sans budget ? Une page sociale bien tenue est un bon début — sincèrement. Une fois l'activité installée, quand vous voudrez les clients de la recherche et l'indépendance, ajoutez un site simple : même une seule page avec vos services, des photos et un bouton de contact fait le travail — et vos pages sociales pointent alors vers un terrain qui vous appartient. Ce jour-là, voici le chemin, étape par étape.