Si la barre d'adresse de votre site affiche « Non sécurisé » — ou pire, si les visiteurs voient un avertissement pleine page — les clients font demi-tour avant même de voir ce que vous proposez. La bonne nouvelle : la cause est presque toujours une seule chose manquante, et la correction est généralement rapide.
Ce que signifie l'avertissement
Les navigateurs vérifient si un site possède un certificat de sécurité valide (appelé SSL ou TLS). Le certificat chiffre les informations qui circulent entre votre visiteur et votre site — mots de passe, formulaires de contact, données bancaires — pour qu'elles ne puissent pas être lues en chemin. Pas de certificat, pas de cadenas — et le navigateur le dit haut et fort.
Pourquoi c'est important pour l'activité
- La confiance : les visiteurs quittent régulièrement les sites marqués « Non sécurisé » — surtout avant de taper quoi que ce soit dans un formulaire.
- Le référencement : Google utilise le HTTPS (la version sécurisée) comme signal de classement depuis des années. Un site non sécurisé part derrière ses concurrents.
- Les formulaires : les navigateurs déconseillent activement de remplir des formulaires sur des pages non sécurisées — ce sont des prospects qui s'en vont.
Comment corriger
1. Vérifiez si vous avez déjà un certificat
Visitez votre site en tapant https:// au début de l'adresse. Si le cadenas y apparaît, votre site a un certificat mais sert encore l'ancienne version non sécurisée en parallèle — votre hébergeur peut rediriger tout le monde vers la version sécurisée.
2. Demandez un certificat à votre hébergeur
Les hébergeurs sérieux émettent les certificats gratuitement (via Let's Encrypt) et les renouvellent automatiquement. Si le vôtre facture un SSL de base à l'année, c'est un signe qu'il faut comparer — chaque formule ValoHosting l'inclut sans frais, configuré pour vous.
3. Si ça marchait avant et que ça vient de casser
Les certificats expirent tous les quelques mois et se renouvellent normalement seuls. Quand le renouvellement échoue en silence, l'avertissement surgit de nulle part. C'est une correction côté hébergeur — prévenez le vôtre (ou prévenez-nous, et on le réémet en quelques minutes).
Et les certificats « avancés » ?
Pour la plupart des entreprises, le certificat gratuit est exactement ce qu'il faut. Les certificats à validation étendue (EV) — qui vérifient l'identité légale de votre société — concernent surtout les boutiques en ligne et les services financiers qui veulent une vérification renforcée. Notre formule Premium les prend en charge.